Zur Zeit kein Kundenportal

Aufgrund unseres Systemwechsels steht unser Kundenportal derzeit nicht zur Verfügung. Wir informieren Sie umgehend, sobald ein neues Portal online ist.

Selbstverständlich erhalten Sie weiterhin alle Dokumente per E-Mail. Unser Kundenservice ist für Sie da – von Montag bis Donnerstag, 9:00 bis 16:00 Uhr, unter kundenservice@fairtradepower.de oder telefonisch unter +49 (0)89 21 12 21 00.

Ihre Zählerstände können Sie uns einfach per E-Mail mit Angabe Ihrer Vertragsnummer und des Datums übermitteln – gerne auch als Foto – an kundenservice@fairtradepower.de. Wir übernehmen die Eintragung für Sie.

Vielen Dank für Ihr Verständnis!